RESPONSABLE DE RECOUVREMENT

Recruteur : -

Référence : OTO 979

Organisme : Compagnie d'assurances

Secteur d'activité : Banque /Assurance

Fonction : Juridique /Fiscal/Audit

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : ALGER

Nombre de poste(s) disponible(s) : 1

Date de publication : 02/07/2020



Description du poste

Le rôle du Responsable de recouvrement est d’identifier les clients qui n’ont pas respecté les délais de paiement et qui sont donc redevables d’une certaine somme d’argent envers l’entreprise pour laquelle il travaille. Après avoir identifié les clients redevables, il met en place plusieurs moyens pour parvenir à solder les factures en attente.



Votre mission

  • Constituer et analyser les dossiers ;
  • Mettre œuvre la démarche de pré‐ contentieux ;
  • Gérer les relations avec les tribunaux ;
  • Effectuer une veille juridique et réglementaire dans son domaine d’activité ;
  • Effectuer le reporting de son activité ;
  • Prendre contact avec les débiteurs et essayer d'obtenir des explications sur le défaut de paiement ;
  • Essayer de trouver une solution avec le débiteur pour obtenir le règlement des dettes ou au moins un échelonnement des remboursements ;
  • Procéder à la relance des clients en arriérés de paiement ;
  • Procéder au recouvrement des paiements non réglés ;
  • Lancer la procédure judiciaire de recouvrement ;
  • Assurer la gestion de l’équipe en charge du recouvrement ;
  • Assurer l’amélioration permanente des pratiques et outils (coût, qualité, délai) ;
  • Améliorer la qualité du service, des procédures et de l’expérience client ;
  • Veiller à la réalisation de l’objectif recouvrement.
  • Procéder à la récupération des sommes impayées;



Votre profil

  • H/F ;
  • Niveau universitaire Bac +4 en droit et juridique ;  
  • Avoir un bon sens managérial et de gestion ; 
  • Une expérience de 8 ans minimum dans un poste similaire ; 
  • Maîtrise des techniques de négociation ; 
  • Maîtrise de la langue française ;
  • Maîtrise l'aspect commercial (relation client) ;
  • Bonne communication orale et écrite.



Rémunération : Selon profil

Si vous correspondez à ce profil, merci d'envoyer votre CV en postulant à l'annonce.